レンタル規約　～ご予約が成立したら～

１．【料金のお支払い】

  • レンタル予約時に身分証明証をご提示の上、現金にて「全額」または「内金5,000円」をお支払いください。
    この支払により予約成立となります。
  • 内金支払いを選ばれた場合は、利用日の4週間前までに、ご来店又は銀行振り込みにて残金をお支払い下さい。
  • 期日までに入金が確認できない場合は、予約はキャンセルされたものとして処理されます。
  • レンタルドレスのマイ･ナイト･アウトは、有限会社ヴァリー･アソシエイションによる運営です。
    口座名義は、有限会社ヴァリー･アソシエイションです。
振込先：三菱ＵＦＪ銀行　恵比寿支店
(普)１４５５８９７　有限会社ヴァリー・アソシエイション

＊入会金、会員登録などの料金は不要です。　*銀行振込時の手数料はお客様のご負担です。

２．【商品のお渡しについて】

  • 来店貸出：商品内容の確認、配送時に起こり得るしわや事故、また悪天候による遅配防止のためにもお薦めしています。
  • 配送手配：送料はお客様のご負担です。ご自宅宛は着払い伝票にて。会場宛は片道1,400円(税込)～。サイズや配達地域で異なりますので詳しくはスタッフにお尋ねください。
  • 会場宛配達をご希望の際は、住所・名称・電話番号・ご担当者名・ご両家の名字(結婚式の場合)をお知らせください。

３．【「レンタル期間と延長について】

  • 基本レンタル期間は、お客様のお手元にお渡ししてより３泊４日です。
  • ご来店でのお受取りは、前日または前々日をお選びいただけます。
  • 配送の場合は、着装日の前日または前々日にお届け、返却は着装日の翌日にご発送いただきます。
  • 延長料金は、追加1日に付きドレスのレンタル料金の10％をご請求申し上げます。延長は必ず予約時にお申込み下さい。

４．【キャンセル・商品の変更について】
お客様の都合による商品予約の取消し、または利用日の変更やドレスの変更をご希望の際は、速やかに当店の営業時間内にご連絡ください。
手数料(キャンセル料金)については以下を頂戴します。

キャンセル ドレスの変更
4週間前まで 5,000円 4週間前まで 2,000円
27日前～当日 全額 27日前～当日 5,000円

※着装当日から数えて、キャンセル申請日までの日数。

５．【クリーニングについて】

  • クリーニング代金はレンタル料金に含まれております。
  • お客様のご利用により飲食や化粧品などのシミが付いた時は、ご自身でケアせずにその旨(汚れの原因)をお知らせ下さい。汚れの種類が分かれば適切な処置が出来ますので、速やかなご連絡をお願いいたします。
  • ドレスに直接香水を吹きかける行為はご遠慮ください。シミの原因になり、香りが長く消えないトラブルになります。
  • ヘアカラー直後の着装はご遠慮ください。特に襟元にお気を付けください。
  • しみ抜きや修繕や特殊なケアが必要な場合は実費をご負担いただくことになりますので、丁寧に商品を扱って下さいますようお願い申し上げます。

６．【免責事項】
細心の注意を払い商品管理にあたりますが、レンタル業務の性格上、商品に付いた若干の傷、汚れ、使用感等はご容赦ください。
また、予約いただいた商品に事故・破損・盗難等が発生し使用不能になる可能性も否定できません。
その場合は速やかに報告申し上げ、当該商品のレンタル料金額の返金、または、他の商品への交換をもって賠償とさせていただきます。
何卒、ご理解くださいます様お願い申し上げます。

 

システム　〜ドレス試着までの流れ〜

【ご来店試着】

１.お電話またはメールで予約の上ご来店ください(完全予約制)

２.試着予約は、ドレス着装日の5ヶ月前からお受付けしております。

３.試着時間はおひとり約１時間半をお取りします。

４.フォーマルの装いはフォーマルアクセサリーとのコーディネートで完成となります。アクセサリー類は多種ご用意しておりますのでご安心ください。ご自身のバッグやシューズ等をお使いになりたいお客様は持参されて、全体の調和を確認することも出来ます。

５.最後に、ドレスを美しく楽に着ていただくために密かに施された工夫と着付けのポイントをアドバイスいたします。

【ご自宅試着】

遠方に在住、または身体上の理由でご来店不能な方にご用意したサービスです。東京都内/近郊の方はご利用いただけません。トータルコーディネーションや着付けのポイントのアドバイス付きの、来店試着にご協力下さい。

１．お申し込みは、着装日の5ヶ月前から３週間前までにお願いします。

２．ご自宅試着日は原則、水曜日でお願いしております。

３．「ご自宅試着」は1週間に２件まで受け付けております。先着順です。

４．１回のお申し込みでご希望のドレス３着まで発送します｡

５．往復の送料をご負担いただきます。（お届け時：着払い　返却時：元払い）

６．ドレスのお届け日が試着日です。返却は翌々日当店に必着でご手配下さい｡
北海道、九州にお住まいの方は日程にお気をつけ下さい。

７．ご利用並びに来店予約のお客様優先の為、ご希望のドレスが揃わない事もあります。

８．サイズや素材感、色味等、想像した物と違うと、費やした時間や送料がもったいないです｡
ご自分の探しているドレスとめぐり会う為に

  • T.P.Oを教えて下さい　(例．ホテルで昼の結婚式、新婦の母）
  • 年齢、身長･スリーサイズ、お探しの色やデザイン等をお知らせください。
  • 弊社よりドレスの拡大写真始め､ホームページでご紹介していないドレスのご案内も可能です。
  • ご自身の写真を添付くださると、イメージが分かり的確な商品をお薦めできます。

その他ご質問･ご希望があれば遠慮なくご相談下さい。